网络营销全称是网络直复营销,属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。网络营销根据其实现的方式有广义和狭义之分,广义的网络营销指企业利用一切计算机网络(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)进行的营销活动,而狭义的网络营销专指国际互联网络营销。
网络营销在国外发展得如火如荼,在国内,网络营销有着大片的市场。网络营销行业,正在不断地改变消费者的消费观念,同时政府也在大力地支持网络营销行业的发展,为广大网民营造一个良好的网络环境,成为了时下国内政府部门最为迫切需要改进的地方。
由于网络营销的成本较低,那么这对于一些中小企业开拓网络市场来讲有着非常大的优势。网络营销从另一角度来说,就是指在网上进行销售与贸易活动,那么这对于网络推广有着一定的本质区别,网络营销不能能够打响企业的品牌,更重要的是要把产品卖出去。就目前来说,许多大型的电子商务平台连夜拔起,占据了大量的互联网市场,而淘宝商场更是互联网的一块大蛋糕。这将使得网络营销的步伐发展起到了一定的阻碍作用,面对电子商务的火热与网络市场冷淡的双重压力,企业要想通过网络营销来给企业带来价值,那么必须需要使用多种网络营销手段,并且通过不断的开拓创新,才能屹立在互联网中。
网络营销的特点:
1、简单方便。中国市民的居住范围还大都局限在市区范围内。这样,我们潜在的主力消费群体就聚集在一起节约时间。分布密度极小,方便。
2、轻松快捷。网上销售从下单到收货有一个“时间差”,但已经建立起一套完整的速递快运业务体系,为电脑网络销售扫除了后顾之忧。
3、交互性能好。中国的市场经济刚刚起步,消费者还保留着相当浓厚的传统消费心态,普遍处在“持有型消费”阶段,很难激起消费者的消费欲望。
万物各有所长,也各有所短。作为新兴营销方式,网络营销具有强大的生命力,但也存在着某些不足。例如:网络营销尤其是网络分销无法满足消费者个人社交的心理需要。无法使消费者以购物过程来显示自身社会地位、成就或支付能力等。尽管如此,网络营销成为营销新方式势不可挡。网络营销行业的市场空间是巨大的,关键是需要抓住市场形势,通过不断的创新,让自己走在行业的最前列,这样才能使网络营销给企业带来更多的价值。
从未来发展趋势看,中国网络营销发展趋势主要在以下3个方面:
(1)网络营销成为电子商务最重要的组成部分
从去年下半年以来,不少知名的电子商务服务商都在强调网络营销在其服务过程中的重要性,并且陆续推出了配套的网络营销产品和服务。从当前国内企业的上网需求上来看,网络营销仍然是最基础最广泛的需求。
(2)营销型网站将成为企业网站建设的主流
在若干年前,企业网站一般都被赋予了形象展示、促进销售、信息化应用等使命。经过这些年的发展,事实教育了大量的中小企业,使他们明白了企业网站最靠谱的还是能够为他们带来客户,促进销售,基于这种大的市场环境,营销型网站的理念浮出水面,并快速被市场和客户接受。营销型网站是以能够帮助企业带来目标客户,并使其充分了解企业的产品和服务,最终促成网络商机的网站。
传统的展示类BANNER网络广告和RichMedia广告由于广告制作复杂播出价格高昂,至今仍然只是大企业展示品牌形象的手段,传统网络广告难以走进中小企业。不过随着更多分类信息、本地化服务网站等网络媒体的发展,以及不同形式的PPA付费广告模式的出现,将有更多成本较低的网络广告,为中小企业扩大信息传播渠道提供了机会。
当前,为加快我国网络营销的发展,应重点抓好以下几项工作:
1.从战略高度充分认识发展我国网络营销、抢占网络信息市场的必要性与紧迫性,抓住有利时机,缩短我国与发达国家的差距。
2.强化对网络营销的舆论宣传,提高社会与公众对网络营销的认识,消除陌生感、神秘感,增强信任感。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯,使其从心理上接受网络营销。