所谓“领导激发”就是指员工所感受到的领导激发与引领员工的程度。换句话来讲,就是管理者需要修炼的幸福管理能力,如借助对自己管理风格的辨识,以及对不同管理风格的运用,实现有效领导;掌握管理技能与心理知识,以“心”为本,从员工的心理需要与个性优势出发,走进运功心中,进而激发员工分发。因此,“领导激发”即是要求管理者能根据需要灵活转换不同的领导风格,成为撬动员工幸福能力的杠杆。
作为管理者,能以心暖心,运用好精神激励是最重要的。以下就给大家提供一些借鉴思路:
一、真正视员工为“亲人”和“主人”
某知名企业家曾经说过,他的成功源于“重视人”的宗旨,真正从内心深处相信每位员工都想有所创造。他始终认为,只要为员工创造舒适的环境,他们就一定能做得更好。抱着这种理念,他特别关心与重视每一位员工,承认他们的成就、尊严与价值。
如果想要真正激励员工,不仅要让员工成为“主人”,还要视员工为亲人,让员工不仅有自主感,还有家的温暖感。总是用尊严和尊敬来对待员工,就像你自己期望和想要被对待的一样。
二、创造条件让员工快乐工作,享受工作
工作酬劳等于工作本身。作为管理者,必须要学会为员工寻求工作的内在意义,并且让员工体会到。能够采取的办法很多,例如让员工有自己进行“工作计划”的自由,即对自己的工作职能、内容以及关系进行修改与调整。还有通过轮岗、调岗等方式让工作内容多元化,保证工作的新鲜感与挑战性,以及员工从中发现自己潜力的空间。
三、满足员工的成功与创新心理
成功可以使人获得满足感。如果给员工创新机会,让他们有追求成功的欲望。某某企业实行的激励创新制度,对有创新成功经历者,给予特权:有权选择设想,有权尝试冒险,有权规划未来,有权获取利益。这种方式即能满足创新者追求成功的心理,也使他们得到有效的报酬;同时,也是一种最经济的创新投资手段。
四、宽容员工的失误
企业视员工为家人,就不仅仅要给家人以温暖和关怀,还要像家人般包容员工。某国有大型银行的“幸福指数”测评结果显示,管理者对员工错误惩罚的严厉度,会影响员工的幸福感知,从而间接影响企业的绩效。因此,当员工出现失误时,应当先了解原因,并和员工一起寻求弥补的解决办法,针对失误对员工进行辅导培训,比制定相应规则,避免日后出现同样的错误。这样既激励了员工的成长进步,也规避了企业可能存在的风险。
由此可以看出,“走心”的管理,关键在于管理者从改善自己的管理风格、管理方式出发,提高能让员工幸福工作的管理能力和水平;多用心理激励等柔性的管理方式激发员工内在的积极动力,创造环境和条件让他们去感受工作带来的满足、成就等正向的感受。只有完成第二序改变,才是质的改变,从而带来根本上的跃迁。而只有一次次跃迁的,才能让你靠近成功。