在给企业做薪酬管理咨询的过程中,我发现以下问题特别常见:
员工不知道公司是为什么付薪;
关键岗位明显低于行业水平,人才流失;
新老员工薪酬矛盾,薪酬→心愁→新仇;
薪酬缺乏业绩联系,员工抱怨总是不涨薪;
薪酬没有对接绩效,大家干好干坏一个样;
……
之所以会出现各种各样的薪酬问题,根本原因是:企业在进行薪酬设计时,没有遵循有效的设计路径。
薪酬设计需要有全局思维,怎么通过合理的策略和明确的设计流程,规避常见误区,实现薪酬全面支撑公司战略?
跟着下面的薪酬 7 步法!
自检&学习两相宜
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01
Step 1 员工是否明确付薪理念?
检验一家公司是否具有健康的薪酬理念,有一个简单的标准:找到一位公司的员工,问问他:我们公司为什么付薪?我们公司给谁高薪?我们为什么涨薪?
如果他说不清楚,就说明企业薪酬理念存在一定问题。
如果他回答说,我们公司是根据能力与业绩付薪,good,公司付薪理念宣贯成功。
薪酬和绩效是能够改变职场员工行为和态度的主要因素,直接影响他们的职场认同度。缺乏健康的薪酬理念,企业就难以建立正向的激励体系。
企业薪酬设计应当支撑业务战略和人才规划,真正健康的薪酬理念,需要为能力和业绩付薪,并且做到公开透明。
企业要在新员工入职时就把公司薪酬理念、动态管理规则等讲透,只有每一个员工都能明白公司薪酬管理的游戏规则是什么,才可能认同公司的管理。
02
Step 2 搞定内部公平性了吗?
在薪酬内部公平性方面,以下两个问题尤为突出:
(1) 新老员工的矛盾
(2) 严格的等级工资
其中,新老员工薪资倒挂可以说是社会问题,虽然没有完美解决办法,但可以通过一些手段去调节矛盾。
例如,提高对新员工的要求,企业既然是在为新员工的经验、知识结构和技能支付高薪,那么可以让新员工对老员工提供主题培训。
再例如,要求新员工在试用期内,发现企业管理问题的短板,并提供自己的解决方案与思路。
通过类似的方式,让老员工认可新员工的能力。
同时,老员工缺乏企业关怀也是常见现象,老员工心里总是希望公司对自己有个说法。
有些公司在这些方面做的非常好,宝洁公司通过向十年以上员工颁发功勋戒指的方式,体现对老员工的重视度。
国内很多公司也效仿过,但很多员工并不买账。为什么?因为发戒指这个动作的背后没有机制的支撑和跟进。宝洁的戒指背后,附带的是对老员工的承诺,对他们在公司的职业生涯提供保障。
企业内部严格的等级工资,也是一个突出的问题。
史玉柱先生的名片,岗位写的是“资深客服”,在未来,不管是什么样的岗位,都有做好的可能。哪怕是一个小小的客服人员,都可以为企业创造更大价值。传统窄带的等级工资制,缩短了年轻人的职业生涯发展空间,已经越来越不适应“以能力定薪”的理念。因此,企业在薪酬设计上,应该给出预留空间和职业发展路径。
企业想要解决内部公平性,除了见招拆招应对常见问题,更需要通过“平均薪酬及占比分析”、“等级薪酬回归分析”等方法,诊断内部公平性,对职位价值做出有效评估,奠定薪酬公平分配的基础,拒绝拍脑袋定工资,对员工规划职业发展多通道,避免升薪通道单一。
03
Step 3 外部竞争性方面做的如何?
很大程度上,薪酬外部的竞争性,取决于我们怎么设计自己的岗位薪酬。